Konkretne odpowiedzi na częste problemy

Wybierz kategorię i otwórz tylko potrzebną odpowiedź.

Konto i tokeny

Płatności, logowanie i dostęp do tokenów.

Zapłaciłem, ale nie otrzymałem tokenów

Skontaktuj się z pomocą i podaj numer zamówienia z Google Play. Pozwoli to szybciej odnaleźć płatność i przypisać ją do właściwego konta Total Battle Helper.

Nie pamiętam hasła. Jak je zresetować?

Użyj opcji resetowania hasła na ekranie logowania w aplikacji Total Battle Helper na Androida.

Czy mogę kupić tokeny bez urządzenia z Androidem?

Tokeny są obecnie kupowane przez aplikację Total Battle Helper na Androida. Inny użytkownik może kupić pakiet i przesłać tokeny z sekcji Konto w aplikacji.

Programy Windows

Problemy z klientem gry i Crypt Rider.

Program nie może znaleźć procesu gry

Zainstaluj i uruchom oficjalny klient Total Battle na komputerze. Wersja gry uruchomiona w przeglądarce nie jest wykrywana.Pobierz klienta Total Battle

Crypt Rider nie uruchamia eksploracji

Przed kliknięciem START upewnij się, że nie trwa badanie, marsz ani szkolenie armii, a gra jest otwarta na mapie królestwa.

Crypt Rider zatrzymuje się na Wieży Obserwacyjnej

Ustaw język gry na angielski. Otwórz Wieżę Obserwacyjną, wybierz Crypts and Arenas i przewiń listę na samą górę przed uruchomieniem.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wyślij informacje potrzebne do znalezienia problemu

Podaj nazwę programu, widoczny błąd i czynność wykonaną bezpośrednio przed problemem. Przy problemach z płatnością dołącz numer zamówienia Google Play.

Przejdź do kontaktu

Nie otrzymałem tokenów po dokonaniu płatności

Czasami występują problemy z przypisaniem tokenów do Twojego konta. Jeśli dokonałeś płatności i nie otrzymałeś tokenów, skontaktuj się ze mną za pomocą formularza kontaktowego. Aby przyspieszyć proces, proszę również o przesłanie numeru zamówienia ze sklepu Google Play.

nie można znaleźć procesu gry

Jeśli widzisz ten komunikat prawdopodobnie nie pobrałeś i nie zainstalowałeś klienta gry na swoim PC.
Możesz pobrać go z https://totalbattle.com/download

Crypt Rider nie startuje

Upewnij się że nie masz aktywnego badania, marszu lub szkolenia armii.

crypt rider zatrzymuje się na wieży obserwacyjnej

Język użyty w grze prawdopodobnie różni się od angielskiego.

zapomniałem hasła, jak je zresetować?

Możesz zresetować swoje hasło na ekranie logowania w aplikacji Total Battle Helper (Android)

Chciałbym kupić tokeny, ale nie mam urządzenia z Androidem

Niestety, tokeny można obecnie kupić tylko w aplikacji Total Battle Helper (Android). Pracuję nad wersją na iOS. Jeśli nie masz urządzenia z Androidem, możesz poprosić kogoś o zakup pakietu tokenów lub przenieść je z jego konta (opcja w sekcji Konto w aplikacji Total Battle Helper).